2020年9月9日,固安捷獲得億元及以上人民幣的A輪融資,投資方為創(chuàng)新工場(chǎng)、招商局創(chuàng)投、歌斐資產(chǎn)。
固安捷是一家有著90多年歷史的世界500強(qiáng)企業(yè),是工業(yè)品分銷領(lǐng)域的翹楚。2006年,固安捷進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),開啟了本土化經(jīng)營(yíng)的序幕。經(jīng)過14年的發(fā)展,在秉承國(guó)際企業(yè)管理理念基礎(chǔ)上,固安捷中國(guó)堅(jiān)持自主研發(fā)核心技術(shù),打造了適用于中國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)大數(shù)字化支撐體系,練就了高度的精益化管理能力。
對(duì)于擁有數(shù)千萬SKU的工業(yè)品分銷行業(yè)來說,數(shù)字化、系統(tǒng)化能力非常關(guān)鍵,直接決定了公司的管理邊界和供應(yīng)鏈深度。
為了打造從制造廠到客戶端產(chǎn)品數(shù)據(jù)的直通車,固安捷中國(guó)歷時(shí)四年,共投入大量精力,在借鑒國(guó)際企業(yè)系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國(guó)本土客戶和市場(chǎng)特色,融會(huì)貫通,自主打造了市場(chǎng)上深度最深、知識(shí)圖庫(kù)最完整的中臺(tái)系統(tǒng),構(gòu)成了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
這套中臺(tái)系統(tǒng)包含供應(yīng)商管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、商品管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)以及大數(shù)據(jù)中心五個(gè)部分,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品開發(fā)管理、供應(yīng)商管理、客戶管理、庫(kù)存管理全流程數(shù)字化,助力公司用標(biāo)準(zhǔn)化手段整理供應(yīng)端千萬級(jí)的產(chǎn)品,服務(wù)于百萬級(jí)的客戶,積蓄了獨(dú)特的規(guī)模化能力的爆發(fā)力。
在供應(yīng)端,大中臺(tái)系統(tǒng)賦能千萬級(jí)產(chǎn)品信息標(biāo)準(zhǔn)化成為可能。固安捷中國(guó)根據(jù)客戶的行業(yè)和產(chǎn)品的功能,搭建了業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的6層產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品寬線覆蓋,并進(jìn)一步細(xì)化為次級(jí)分類和小分類,構(gòu)建起了合理、高效的產(chǎn)品分類邏輯。在數(shù)字化供應(yīng)商管理平臺(tái)上,可以實(shí)現(xiàn)與所有供應(yīng)商數(shù)據(jù)交互,實(shí)時(shí)溝通產(chǎn)品、庫(kù)存、貨期、質(zhì)量、技術(shù)支持、業(yè)務(wù)結(jié)算等。目前,公司已經(jīng)建立了300萬SKU的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù),預(yù)計(jì)在三年內(nèi),自營(yíng)產(chǎn)品SKU將新增至1000萬,進(jìn)一步解決客戶的長(zhǎng)尾需求。與此同時(shí),這套中臺(tái)系統(tǒng)所具備的商品管理能力,在直接引進(jìn)大型、穩(wěn)健和合規(guī)的制造廠或者一級(jí)代理商中也發(fā)揮了重要作用,來自原廠及一級(jí)代理的產(chǎn)品占90%以上,為客戶提供持續(xù)穩(wěn)定的服務(wù)。在2020年初的新冠肺炎疫情期間,這種穩(wěn)定的供貨能力獲得了客戶的高度評(píng)價(jià)。
在客戶端,大中臺(tái)系統(tǒng)賦能客戶實(shí)現(xiàn)各個(gè)行業(yè)、各種工作場(chǎng)景中的一站式采購(gòu)體驗(yàn)。在研究分析客戶的購(gòu)買行為的基礎(chǔ)上,固安捷中國(guó)根據(jù)產(chǎn)品應(yīng)用情景、產(chǎn)品分類體系,打造了符合B端專業(yè)型客戶的搜索邏輯,實(shí)現(xiàn)商品的畫像跟客戶畫像之間的精準(zhǔn)匹配。在客戶采購(gòu)的全流程中,實(shí)現(xiàn)了SKU智能推薦、提供備貨方案、協(xié)助制定采購(gòu)計(jì)劃、定期自動(dòng)化下單、優(yōu)化庫(kù)存管理等功能,滿足客戶對(duì)產(chǎn)品專業(yè)性、多樣性和及時(shí)性的需求,平均為客戶節(jié)省了25%以上的采購(gòu)運(yùn)營(yíng)成本。
目前,固安捷已經(jīng)建立了300萬SKU的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù),預(yù)計(jì)在三年內(nèi),自營(yíng)產(chǎn)品SKU將新增至1000萬,進(jìn)一步解決客戶的長(zhǎng)尾需求。在客戶采購(gòu)的全流程中,實(shí)現(xiàn)了SKU智能推薦、提供備貨方案、協(xié)助制定采購(gòu)計(jì)劃、定期自動(dòng)化下單、優(yōu)化庫(kù)存管理等功能,滿足客戶對(duì)產(chǎn)品專業(yè)性、多樣性和及時(shí)性的需求,平均可為客戶節(jié)省25%以上的采購(gòu)運(yùn)營(yíng)成本。
未來,固安捷會(huì)持續(xù)強(qiáng)化現(xiàn)有的中后臺(tái)體系,前臺(tái)將汲取中后臺(tái)能量更好地服務(wù)于企業(yè)客戶。在銷售環(huán)節(jié),公司將加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)客戶的全方位觸達(dá)。在產(chǎn)品環(huán)節(jié),公司將以中臺(tái)為基礎(chǔ),打造千萬級(jí)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品庫(kù)。布局全國(guó)供應(yīng)體系,提供優(yōu)質(zhì)客戶體驗(yàn),成為一站式工業(yè)品智能采購(gòu)專家。