2015年10月28日,搬哪兒獲得300萬(wàn)人民幣的天使輪融資,投資方未透露。
搬哪兒,創(chuàng)立于2015年,是一支由90后團(tuán)隊(duì)打造的一站式不動(dòng)手搬家服務(wù)團(tuán)隊(duì),主要業(yè)務(wù)包括:分類包裝、深度清潔、安全搬運(yùn)、新家還原、整理收納、二手物品回收等一系列服務(wù),在中國(guó)創(chuàng)立“全閉環(huán)”一站式搬家。
理念:搬哪兒——搬向更美生活。
使命:讓天下人可以輕松遷徙。
愿景:以搬家為契機(jī),聚焦“品質(zhì)家庭生活”,做受人尊敬的互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)公司。
價(jià)值觀:簡(jiǎn)單、透明、獨(dú)立思考、擁抱變化、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、激情、selfMAX、客戶至上。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):
1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+思維,讓客戶在“搬哪兒”微信平臺(tái)公眾號(hào)、官方網(wǎng)站一鍵下單預(yù)約搬家,解決傳統(tǒng)搬家行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)存在的“坐地起價(jià)”、“消費(fèi)陷阱”等市場(chǎng)痛點(diǎn)。
2、所有在冊(cè)工作人員,服務(wù)前期必須接受搬哪兒的系統(tǒng)培訓(xùn),對(duì)每一單服務(wù)的質(zhì)量品控是搬哪兒的一致追求。
3,完善的個(gè)人信譽(yù)監(jiān)督機(jī)制,會(huì)邀請(qǐng)客戶進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋,服務(wù)質(zhì)量直接影響服務(wù)人員的收入水平。
4、針對(duì)不同物品,制定專業(yè)的保護(hù)方案,盡最大努力減少意外發(fā)生的可能。一旦發(fā)生損壞,搬哪兒的“物品搬運(yùn)險(xiǎn)”可以快速解決賠償問(wèn)題。
5、不動(dòng)手一站式搬家:打包、清潔、搬運(yùn)、還原、收納、閑置物品回收,提供“全閉環(huán)”搬家服務(wù)模式。
6、設(shè)立“搬哪兒管家”角色,可為客戶上門(mén)評(píng)估搬家總體費(fèi)用、提供家具拆裝解決方案、搬家全程監(jiān)管等,“專人專案”方便客戶溝通及詢問(wèn)。