2018年11月16日,24鮮便利店獲得天使輪融資,金額未透露,投資方為今日資本。
上海新興便利店品牌“24鮮”旗下的3家門店上無人收銀技術(shù),“24鮮”相關(guān)負責人表示,未來旗下9門店要全部上線此技術(shù)。
有人便利店上線無人收銀技術(shù)在國內(nèi)尚屬首次,據(jù)24鮮總經(jīng)理顧星介紹,此項技術(shù)的合作方是阿里旗下本地生活服務平臺口碑。
品牌優(yōu)勢:
1、高峰收銀排隊問題得到解決。便利店是為了滿足消費者及時性需求而產(chǎn)生的,其核心是“便利”二字。在銷售高峰時期,由于收銀機臺的限制,買瓶水可能都需要排隊2-5分鐘,更有甚者需要近10分鐘。高峰時段24鮮需要排隊時間平均5-10分鐘,而使用無人結(jié)賬從進店到離開最快不到1分鐘,它讓我們成為真正意義上的“便利”店。
2、在服務上得到改善。鮮食是便利店的毛利堡壘區(qū)域,越來越多便利店開始提供鮮食產(chǎn)品,而要想做好這一方面,便利店的店員不僅僅要收銀,還需要在鮮食方面投入大量精力,如取餐、熱食、等服務。無人結(jié)賬提高了收銀效率,減少高峰期需要的收銀員,讓他們能夠更好的在鮮食方面服務。顧星告訴《聯(lián)商網(wǎng)》,口碑無人收銀技術(shù)帶來的最明顯的好處在于讓便利店員工可以將更多的時間花在輔助服務顧客購物上面。
3、在營銷方式上有了新的變化??诒疅o人收銀項目可以為便利店提供支付、營銷、數(shù)據(jù)的一體化自主購物服務。用戶掃碼進口碑店鋪后,就能快速識別這個用戶。然后根據(jù)他的特征,迅速匹配出“千人千面”的營銷資源,比如新人券、滿減券或者單品券,以此進行精準營銷,提升銷量。掃進口碑店鋪商家也能通過爆款單品的優(yōu)惠券提高客單價,從而帶來更多銷售額。