2018年2月11日,居然之家獲得54.53億人民幣的戰(zhàn)略投資,投資方為阿里巴巴、泰康資產(chǎn)、博裕資本、九鼎投資、信中利資本、云鋒基金、加華資本、紅杉資本中國(guó)、歌斐資產(chǎn)、約瑟投資。
2019年1月23日,居然之家被中商集團(tuán)并購(gòu)。
居然之家新零售集團(tuán)股份有限公司(簡(jiǎn)稱“居然之家”)由北京居然之家投資控股集團(tuán)、阿里巴巴集團(tuán)、泰康人壽保險(xiǎn)集團(tuán)等投資人共同投資設(shè)立,是以家居為主業(yè),以大消費(fèi)為平臺(tái),業(yè)務(wù)范圍涵蓋室內(nèi)設(shè)計(jì)和裝修、家具建材銷售、智慧物流、金融服務(wù)、現(xiàn)代百貨、購(gòu)物中心、超市、院線餐飲、兒童娛樂(lè)、體育健身、數(shù)碼智能、居家養(yǎng)老等領(lǐng)域的大型商業(yè)連鎖集團(tuán)公司,股票代碼000785。截至2020年底,居然之家門店網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)30個(gè)省市自治區(qū)、272個(gè)城市,簽約門店數(shù)量達(dá)到706家,累計(jì)開店數(shù)量達(dá)到416家,2019年銷售總額超過(guò)850億元,是中國(guó)商業(yè)流通領(lǐng)域的知名品牌。
北京居然之家家居連鎖有限公司主要負(fù)責(zé)家居大賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理,通過(guò)統(tǒng)一市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一收銀、統(tǒng)一售后服務(wù)等管理手段,居然之家大賣場(chǎng)完成了從傳統(tǒng)家居市場(chǎng)向現(xiàn)代零售商業(yè)的蛻變,成為高端時(shí)尚家居的代名詞。截至2019年9月底,居然之家與阿里巴巴集團(tuán)共同完成了276家線下智慧門店的改造,并計(jì)劃在2020年完成全國(guó)所有門店的數(shù)字化建設(shè),樹立家居行業(yè)的新零售標(biāo)桿。
居然裝飾是居然之家新零售集團(tuán)本著讓家裝變得快樂(lè)簡(jiǎn)單的企業(yè)使命而打造的數(shù)字化、智能化家裝服務(wù)平臺(tái)。一方面,利用與阿里巴巴合作開發(fā)的躺平設(shè)計(jì)家,作為3D化設(shè)計(jì)工具和數(shù)字化底層商業(yè)架構(gòu),搭建云設(shè)計(jì)平臺(tái)、云材料采購(gòu)平臺(tái)、云施工管理平臺(tái),在實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)到材料、從施工到售后家裝全鏈路的數(shù)字化管理的同時(shí),建立公開透明的利益分享機(jī)制,為家裝產(chǎn)業(yè)鏈的設(shè)計(jì)師、材料商、施工隊(duì)提供數(shù)字化業(yè)務(wù)賦能。另一方面,通過(guò)與居然自營(yíng)智慧物流的深度合作,打造家裝中央廚房式加工和送配裝服務(wù)體系,在提升行業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí),大幅度地改善消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)。