2017年7月31日,點(diǎn)亮媽媽獲得戰(zhàn)略投資,金額未透露,投資方為場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室。
2019年3月15日,點(diǎn)亮媽媽獲得數(shù)百萬(wàn)人民幣的天使輪融資,投資方為道生資本。
“點(diǎn)亮媽媽”的產(chǎn)品涵蓋了線上課程、線下分享會(huì)、印刷品、讀書(shū)社群等,這些服務(wù)被整合到了“點(diǎn)亮盒子”這一產(chǎn)品當(dāng)中,用戶(hù)按年付費(fèi)。點(diǎn)亮盒子從 2019 年 2 月開(kāi)始發(fā)貨售賣(mài),目前已經(jīng)售出了 2000 份。
點(diǎn)亮媽媽團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容開(kāi)發(fā)能力主要建立在過(guò)往一部分線下案例咨詢(xún)的基礎(chǔ)之上,再去制作形成標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。目前團(tuán)隊(duì)制作完成了情緒管理和產(chǎn)后抑郁 2 套成體系的課程、20 個(gè)左右的主題分享內(nèi)容。
由于點(diǎn)亮媽媽想定位的是“一整套解決方案”,所以線上內(nèi)容只是服務(wù)的一部分,線上社群、涵蓋在點(diǎn)亮盒子當(dāng)中的“任務(wù)打卡”、“書(shū)單推薦”等也是服務(wù)的一部分。
點(diǎn)亮媽媽十分注重自己的社群運(yùn)營(yíng)和維護(hù),在社群運(yùn)營(yíng)層面,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部已經(jīng)形成了自己的一套“劇本化”的 SOP 流程,即運(yùn)營(yíng)人群會(huì)根據(jù)社群成員的不同情緒和訴求給到適當(dāng)?shù)姆答仭?/p>
在2019年 1 月點(diǎn)亮盒子正式上線后,團(tuán)隊(duì)也在第一批用戶(hù)群中進(jìn)行了分銷(xiāo)裂變,完成了銷(xiāo)售額的爬坡。接下來(lái),團(tuán)隊(duì)會(huì)在包年的內(nèi)容體系外考慮推出更細(xì)分主題的“主題盒子”,同時(shí)借助跨界合作來(lái)提升自身品牌聲量。